Consulti scritti · Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
Condizioni del servizio
Queste condizioni regolano l’acquisto dei consulti scritti di cartomanzia offerti su questo sito. Inviando una richiesta e pagando il consulto le accetti. Ti chiediamo di leggerle con attenzione e di conservarne una copia.
Leggi le condizioniIn breve
1. Chi offre il servizio
Il servizio “Massimo Cartomante” è offerto da Giovanni Dellepiane, Fraz. Grand Cré 53, 11010 Sarre (AO), P.IVA 01226930079, di seguito “lo Studio”.
Email: info@massimocartomante.it · Telefono: +39 389 669 9178
2. Il servizio
Il consulto scritto è una lettura di cartomanzia svolta da un cartomante dello Studio sulle domande che invii tramite il modulo del sito. La risposta è scritta e viene inviata all’indirizzo email che indichi nel modulo.
Natura del servizio. Il consulto ha carattere di intrattenimento e di supporto personale. Non è una previsione certa del futuro e non garantisce alcun risultato. Non sostituisce il parere di medici, psicologi, avvocati, consulenti finanziari o altri professionisti: lo Studio non risponde a domande su salute, gravidanze, questioni legali, investimenti o gioco d’azzardo e, se una domanda tocca questi temi, ti invita a rivolgerti a un professionista. Ogni decisione presa dopo il consulto resta sotto la tua responsabilità.
3. Chi può acquistare
Il servizio è riservato ai maggiorenni. Nel modulo ti chiediamo la data di nascita e di confermare di avere almeno 18 anni: le richieste di minorenni non vengono accettate. Ti impegni a fornire dati veri e un indirizzo email corretto, perché è lì che riceverai la risposta.
4. Consulti, prezzi e tempi di consegna
I consulti disponibili, il loro prezzo, il numero massimo di domande e il tempo di consegna sono indicati nella pagina di acquisto prima dell’ordine. Oggi sono:
I prezzi sono in euro e comprensivi di IVA. Il prezzo che paghi è quello mostrato al momento dell’ordine: eventuali modifiche successive non valgono per gli ordini già fatti.
Ore lavorative. I tempi si contano negli orari di lavoro dello Studio: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 20:00, escluse le festività nazionali e gli eventuali giorni di chiusura. Il tempo inizia quando il pagamento è confermato. Prima dell’ordine la pagina mostra la data di consegna prevista: nei giorni con molte richieste i consulti standard possono slittare al primo giorno lavorativo disponibile, e la data mostrata ne tiene già conto. I consulti urgenti non slittano.
5. Come si ordina
Scegli il consulto, compili il modulo con i tuoi dati e le tue domande (per ciascuna puoi indicare il nome ed eventualmente la data di nascita di un’altra persona coinvolta), dai le conferme richieste e passi al pagamento. Il contratto si conclude quando il pagamento viene confermato: in quel momento la richiesta viene presa in carico.
Se nelle domande indichi un’altra persona, ti impegni a riportare solo il nome e, se la conosci, la data di nascita, senza altri dati personali che la riguardino. Lo Studio può rifiutare domande offensive, illecite o contrarie alla dignità delle persone: in quel caso ti rimborsa l’intero importo.
6. Pagamento
Il pagamento è anticipato e avviene online sulla pagina sicura di Stripe, con carta di credito o di debito e con gli altri metodi che Stripe mostra in quel momento (ad esempio Apple Pay o Google Pay). I dati della carta sono gestiti solo da Stripe: lo Studio non li riceve e non li conserva. Se il pagamento non va a buon fine, la richiesta non viene lavorata e puoi ripetere il pagamento dalla pagina del sito.
7. Consegna
La risposta viene inviata per email all’indirizzo indicato nel modulo entro il tempo previsto dal consulto acquistato. Controlla anche la cartella della posta indesiderata. Se entro la data prevista non ricevi nulla, scrivici a info@massimocartomante.it indicando il numero della richiesta (ad esempio C2026-0001). Lo Studio si impegna a rispettare i tempi indicati al momento dell’ordine; un eventuale ritardo non dà diritto a rimborsi, fatti salvi i diritti che la legge riconosce al consumatore.
Insieme alla risposta ricevi il consulto anche in PDF e un link alla tua area personale sul sito, dove puoi rileggerlo e scaricarlo quando vuoi.
Chiarimento gratuito. Entro 7 giorni dalla consegna puoi chiedere, dalla tua area personale, un chiarimento gratuito sulle risposte ricevute (uno per consulto). La risposta ti arriva per email, di solito entro un giorno lavorativo.
8. Diritto di recesso
Il consumatore ha di norma 14 giorni per recedere da un contratto concluso a distanza. Poiché il consulto è un servizio che viene svolto subito dopo il pagamento, nel modulo ti chiediamo di richiedere espressamente l’esecuzione immediata e di confermare di sapere che, una volta consegnato il consulto, perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera a, del Codice del Consumo). Se vuoi recedere prima della consegna, scrivici a info@massimocartomante.it indicando il numero della richiesta: ti rimborsiamo l’intero importo, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato, entro 14 giorni.
9. Privacy e riservatezza
Le tue domande sono lette solo dalle persone dello Studio che lavorano il consulto. Email e telefono servono solo per inviarti la risposta e contattarti se necessario. Per tutti i dettagli sul trattamento dei dati personali leggi l’Informativa privacy.
10. Assistenza e reclami
Per qualsiasi domanda o reclamo scrivi a info@massimocartomante.it indicando il numero della richiesta: ti rispondiamo il prima possibile, di solito entro 5 giorni lavorativi.
11. Legge applicabile e foro
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo. Restano salvi i diritti che la legge riconosce al consumatore.
12. Modifiche
Lo Studio può aggiornare queste condizioni. Per ogni ordine valgono le condizioni pubblicate al momento dell’acquisto.
Hai una domanda?
Scrivici indicando, se ce l’hai, il numero della richiesta (es. C2026-0001).
✉️ Scrivi a info@massimocartomante.it